Aiwen智能客服主题系统
Aiwen智能客服主题系统
¥50元
官方点评:TE主题,并不是插件形式,简单以官网模板风格为基准,搭建简单的客服机器人回复系统,并不适用特殊复杂的行业,特殊的自动回复指令还需专业人士自行调试整合,不建议新手操作

有不少人询问这个客服,技术能力有限,很多地方都是固定写死的,每个人的网站类型,内容都不同,没办法做出一个大众版本,而且每个人的交流语句都不一样,询问的方式都千变万化,直接说成了Ai智能客服也是夸张了……

这次把这个功能,配合成主题的形式,写入了后台里面,由主题去完成客服对话的可控制性,方便大家去搭建直接的客服系统把。

其实我觉得玩玩还可以,实用性不大,购买需谨慎

演示:https://www.dpaoz.com/aiwen.html

注意事项:购买过spzac主题的,无需重复购买Aiwen客服主题,直接在spzac主题页面下载即可

演示是官网的,实际上分享的这个版本会更强大一些

请输入图片描述

主题结构

首页为Ai客服对话窗口,其他的文件结构均和博客类似,有能力的小伙伴可以自定义打造一个文章检索系统,以智能客服对话的形式……

首页聊天窗口+ajax获取文章内容+后台自定义基本对话设置

对话流程:用户发出指令 - 接受匹配指令,回复咨询用户

在这里,简要的介绍相关所涉及的文件结构

index.php:对话聊天界面

get_ai.js:ajax处理用户指令的内容和回复

config - aiwen.php:指令处理功能

功能流程:

aiwen()函数进入聊天功能

1,判断是否@指令搜索,优先处理@的指令搜索

2,非指令对话则进入正常对话aiwen_str()

3,匹配对话指令是否符合网站的基础设置,例如排除全英文,全数字的对话

4,正常流程匹配是否符合网站后台设置的主要关键字指令对话,优先处理

5,然后进行基础关键字配对处理

6,最后既不符合主要关键字,也不符合基础关键字的时候,则进入正常的对话回复,进行收尾工作,比如骂人,打招呼,感谢,疑问等等
文章由官网发布,如若转载,请注明出处:https://www.dpaoz.com/959
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